Werkstätten verlieren täglich Zeit am Telefon: Terminanfragen, Reparaturstatus, Kostenvoranschläge. Ein lokales LLM entlastet den Servicebereich – es bereitet Kundenkommunikation vor, macht Herstellerunterlagen und interne Erfahrungswerte für jeden Mechaniker abrufbar und hilft bei der Dokumentation von Garantie- und Gewährleistungsfällen. Fahrzeug- und Kundendaten bleiben im Haus.
Eine freie Werkstatt mit sechs Hebebühnen hinterlegt Reparaturhistorien und Herstellerunterlagen im System. Häufige Fehlerbilder erkennt das Team schneller, und der Serviceberater beantwortet Statusanfragen in Sekunden – die Kundenzufriedenheit steigt messbar.
